Beratung & Mystery Guest

Hotel- & Gastronomieberatung 2.0

©Tom Fuerch

Gemeinsam auf Erfolgskurs gehen, positive Veränderung zu gestalten, Schwachstellen identifizieren und Lösungen entwickeln. Nach 16 Jahren in der Hotellerie und Gastronomie sowie als Reiseblogger und Marketingexperte bin ich Ihr Fachmann rund um die Hotel- und Gastronomieberatung 2.0. Dabei gehe ich auf die ganz unterschiedlichen sowie individuellen Herausforderungen meiner Kunden ein und kann durch umfassender Praxiskenntnisse Ideen und Lösungen anbieten. Einmal umgesetzt, lässt der wirtschaftliche Umschwung nicht lange auf sich warten. Nach neun bis zwölf Monaten greift der Erfolg.

Meine Maßnahmen haben Hand und Fuß: Ich werte zunächst den Ist-Zustand aus, verweise auf offene Baustellen und schlage Optimierungsmöglichkeiten vor, die keine größeren Investitionen erfordern. Wenn Sie wollen, packen ich nach der ersten Beratung vor Ort gemeinsam mit Ihnen an und schule auch Ihre Mitarbeiter.

Meine Leistungen im Überblick

Marketing

  • Am Anfang eines modernen und zeitgemäßen Hotelmarketings steht ein professioneller Internetauftritt
  • Die Bewertungen Ihrer Gäste sind Qualitätsspiegel und entscheidendes Buchungskriterium gleichermaßen
  • Bleiben Sie druch Social Media mit Ihren Gästen immer im Gespräch und kommunizieren Sie gezielt Neuigkeiten und Angebote
  • Mit Blogger und Influencer neue Marketing-Ziele umsetzen und erreichen

Mystery Guest Checks

  • Sie erhalten eine objektive Darstellung des Ist-Zustand
  • Zufriedenheit Ihrer Hotelgäste feststellen lassen
  • Umsatzpotential pro Gast erkennen und umsetzen
  • Unterstützung zur Qualitätssicherung

Schulungen

  • Abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse führen meine Partner und ich Schulungen durch
  • Seminare und Schulungen für Hotels anhand der von Ihnen festgelegten Inhalte und Schwerpunkte

Wann lernen wir uns kennen?

Rufen Sie mich an +49 151 230 379 47 oder schreiben Sie mir eine Email an kontakt@markus-mensch.de